Nuestro Negocio

¿Qué logramos juntos?
Pasar de las transacciones a las relaciones, construimos conexiones significativas que dan solución y generan valor para todos nuestros grupos de interés.
6 millones
de clientes compran
en nuestras tiendas cada día
en México y Centroamérica
Nuestra ambición,
convertirnos en una
Empresa
Regenerativa
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MENSAJE DE LA PRESIDENTA DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Y DEL PRESIDENTE EJECUTIVO Y DIRECTOR GENERAL

Nos gustaría comenzar este mensaje con un sincero agradecimiento a nuestros asociados, clientes, proveedores y demás grupos de interés. Una vez más, en 2022 demostramos que JUNTOS somos más fuertes: continuamos sirviendo a nuestros clientes y socios, y nuestro propósito de ayudar a las personas a ahorrar dinero para que puedan vivir mejor fue más importante que nunca. Este fue, sin duda, un buen año para nosotros.

CIFRAS RELEVANTES

ganar en descuento
100 pb
ampliación de diferencial de
precios a total autoservicio en México
80 pb
aumentó la penetración en ventas de Nuestras Marcas en México
260 pb
aumentó la penetración en ventas de Nuestras Marcas en Sam's Club
200 pb
aumentó la penetración en ventas de Nuestras Marcas en Centroamérica
ser líderes omnicanal
17%
crecimiento en ventas
de eCommerce en México
19%
crecimiento GMV en México
~1,000
tiendas con servicio On Demand en México
72%
de crecimiento en SKUs de Catálogo Extendido
ecosistema preferido
5.6 millones
de usuarios activos en Bait
5.4 millones
de usaurios en Cashi
1 millón
clientes que cobraron sus remesas en nuestra red
+4,500
anunciantes
 en Walmart Connect
habilitadores
6 millones
de clientes compran en nuestras
tiendas cada día
5 millones en México
1 millón en Centroamérica
+1,500 millones
de pesos ahorrados en México con el proyecto Smart Spending
32
centros de distribución
21 en México
11 en Centroamérica
233,594
asociados en total
196,572 en México
37,022 en Centroamérica
financiero
819,169 millones
de pesos en ingresos consolidados
11.3% crecimiento
11.0%
crecimiento de la utilidad neta consolidada
79,754 millones
de pesos de generación de efectivo
9.6% crecimiento
20.2%
Retorno del Capital Invertido (ROIC)
oportunidad
40,887
proveedores
83.49%
de las mercancías vendidas en Centroamérica se compran en la región 89.12% en México
27,773
asociados promovidos, 55% fueron mujeres en México y Centroamérica
6,313
empleos generados en México y Centroamérica
sustentabilidad
77.37%
de avance en nuestra meta Cero Residuos en México y Centroamérica
475.37
toneladas de plástico virgen eliminadas en 2022 en México
100%
del atún enlatado cuenta
con  alguna certificación en México
54.57%
del consumo de energía
proviene de fuentes renovables en México y Centroamérica
comunidad
2,491 millones
de pesos canalizados a través de los programas de impacto social en México y Centroamérica
1,956,925
de beneficiarios directos en México y Centroamérica
38,547.54
toneladas de alimentos donadas en México y Centroamérica
117
bancos de alimentos apoyados en México y Centroamérica
ética e integridad
-7.31%
reducción de accidentes
de asociados en México y Centroamérica
21,051
horas de capacitación
en nuestro Código de Conducta en México y Centroamérica
36%
de los mienbros del Consejo
de Administración son mujeres
45%
de los miembros del Consejo de Administración son independientes
DESCARGAR nuestras cifras principales 2022

nuestra
estrategia

Prioridades estratégicas y habilitadores para acelerar el crecimiento
Prioridades estratégicas
Ganar en
descuento
VER MÁS
Ser líderes
omnicanal
VER MÁS
Ecosistema
preferido
VER MÁS
habilitadores
Centricidad
en el cliente
VER MÁS
CADENA DE
SUMINISTRO
VER MÁS
Tecnología
VER MÁS
Mejor
talento
VER MÁS
Regeneración y confianza
VER MÁS
Precios y costos bajos
todos los días

flywheel

Nuestro negocio base, las tiendas, es sólido y está alimentando al ecosistema, al tiempo que los nuevos negocios que creamos impulsan la lealtad de nuestros clientes y refuerzan al negocio base para que este crezca, se fortalezca y permanezca resiliente.
Nuestra estrategia se resume en este flywheel de capacidades y activos que se refuerzan mutuamente
Nuestro flywheel pone
al cliente en el centro

Empresa regenerativa

Doug McMillon
Presidente y Director Ejecutivo de Walmart Inc.
En 2020, hicimos pública
nuestra ambición de
convertirnos en una
Empresa Regenerativa
“Me comprometo a que Walmart se convierta en una Empresa Regenerativa, que coloca a la naturaleza y a la humanidad en el centro de nuestras prácticas de negocio”
Regenerar significa restaurar, renovar, además de conservar. Significa descarbonizar las operaciones y eliminar los residuos a lo largo de la cadena de productos. Significa fomentar la adopción de prácticas regenerativas en la agricultura, la ordenación forestal y la pesca, al tiempo que promueve la prosperidad y la equidad para los clientes, asociados y personas en todas nuestras cadenas de suministro de productos. Y, trabajando con nuestros proveedores, clientes, ONG y otros, esperamos impulsar la transformación de las cadenas de suministro del mundo para que sean regenerativas”.
Pilares de Empresa Regenerativa
Somos conscientes del compromiso que tenemos con la sociedad y con el planeta. Convertirnos en una Empresa Regenerativa es el camino más sólido para tomar acciones que permitan mantener, restaurar, conservar y regenerar el bienestar de la naturaleza y de la humanidad. Por ello, durante 2022 continuamos con nuestra ambición de convertirnos en una Empresa Regenerativa para 2040, que pone a la naturaleza y a la humanidad en el centro de nuestras decisiones a través de nuestros cuatro pilares: oportunidad, sustentabilidad, comunidad y ética e integridad.
ÉTICA E INTEGRIDAD
Nuestro modelo de operación se basa en la transparencia y la integridad en todo lo que hacemos para mantener la confianza con nuestros grupos de interés.
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Oportunidad
Desarrollamos oportunidades para nuestros asociados y proveedores, con la finalidad de contribuir a mejorar su calidad de vida.
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comunidad
Creamos valor en las comunidades en donde operamos a través de programas que les ayuden a prosperar, brindando acceso a productos y servicios a los precios más bajos, seguros y de calidad.
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sustentabilidad
Trabajamos en tres prioridades medioambientales: Cambio Climático, Economía Circular y Capital Natural. Esto nos permite diseñar estrategias y acciones para la conservación y recuperación de nuestros ecosistemas y recursos naturales.
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Somos conscientes del
compromiso que
tenemos con la sociedad
y con el planeta